Počet klientů zapojených do systému EKO-KOM se již dlouhodobě drží na prakticky stejné úrovni. Počet dovozců, výrobců a plničů obalů a balených výrobků, kteří se rozhodli své zákonné povinnosti přenést na systém EKO-KOM, v průběhu roku kolísá vlivem ukončení činnosti či fúzí některých společností. Zároveň je možné pozorovat mírný nárůst počtu zapojených obcí v systému EKO-KOM, kteří se účastní systému tříděného odpadu.
V roce 2009 klienti systému EKO-KOM uvedli na trh a do oběhu 2 421 036 tun obalů.
Již od roku 2004 je klientům úspěšně poskytována možnost elektronického výkaznictví obalů. Tím systém EKO-KOM dostál cílům usnadnit a urychlit podávání výkazů, ale především vyvarovat se na maximální úrovni nesrovnalostem a chybám v evidenci. Aktuálně je elektronicky zpracováváno okolo 90% výkazů o produkci obalů, čímž se systém EKO-KOM řadí mezi nejúspěšnější systémy Zeleného bodu v Evropě v elektronické výměně dat.
Komunikace s klienty probíhá nadále prostřednictvím telefonických hovorů, elektronickou poštou, osobními schůzkami v sídle EKO-KOM,a.s., ale také osobní návštěvou klientů pracovníky společnosti.
Za účelem prevence vzniku obalů, ale také za účelem informovat o obalové problematice a specifikách zákona o obalech pořádá systém EKO-KOM odborné semináře, na které se klienti systému mohou přihlásit na internetových stránkách společnosti a zdarma se jich zúčastnit.
Procentuální zastoupení jednotlivých materiálů používaných klienty systému EKO-KOM k balení jejich výrobků se v letech prakticky nemění a materiálová struktura se liší v pouhých jednotkách procent oproti předchozím letům.
V roce 2009 zajistila společnost EKO-KOM, a.s., za své klienty využití a recyklaci pro 565 569 tun odpadů z obalů.
Každý měsíc se systému EKO-KOM daří využít či recyklovat téměř 50 tisíc tun domovního a průmyslového odpadu.
Systém EKO-KOM dlouhodobě plní podmínky autorizace, ale také zákonné povinnosti kladené státem na klienty systému EKO-KOM. Systém EKO-KOM dosahuje procent využití a recyklace obalových odpadů vyplývajících z požadavků směrnice EU a zákona o obalech.
Míru recyklace a využití požadovanou zákonem o obalech se systému EKO-KOM daří dosahovat díky mnoha podpůrným aktivitám.
Kromě financování tříděného sběru v obcích realizuje také krajské projekty, které mají dva hlavní cíle. Jedním je poskytnutí technické podpory obcím při sběru a třídění obalových odpadů a druhým je vzdělávání obyvatel a zajištění zlepšení informovanosti o třídění a recyklaci odpadů.
Cílem technické podpory je poskytnout obyvatelům dostatečně hustou sběrnou síť a zajistit zlepšení kvality tříděného odpadu. V rámci krajských projektů na podporu intenzifikace a zkvalitnění tříděného sběru byla také posílena sběrná síť, která je aktuálně tvořena skoro 189 000 kontejnery.
Již od roku 2003 se za účelem zajištění využití a recyklace rozvíjí spolupráce s úpravci a zpracovateli vytříděných komodit. Tato spolupráce napomáhá splnění cílů recyklace a zkvalitnění a zefektivnění systému recyklace odpadů včetně obalové složky.
Více než 95 % vytříděných odpadů je před svým zpracováním upraveno a dotříděno na dotřiďovacích linkách v ČR.
Společnost EKO-KOM provádí z důvodu potřeby aktuálních dat o zastoupení obalové složky ve směsném a tříděném komunálním odpadu pravidelné rozbory skladby tříděného i směsného odpadu. Na základě těchto rozborů se stanovuje procentický podíl obalové složky ve tříděném sběru jednotlivých komodit, za který je obcím vyplácena odměna.
Již od roku 2000 autorizovaná obalová společnost EKO-KOM, a.s., každoročně pořádá konferenci Odpadové dny, na kterých mají zástupci obcí a odpadářských firem možnost získávat nové informace o odpadové problematice a setkávat se s odborníky odpadového hospodářství.
Zákon o obalech ukládá povinnost informování spotřebitelů o jejich úloze při přispívání ke zpětnému odběru a využití odpadů z obalů. Tuto povinnost plní EKO-KOM, a.s., i za své klienty komunikačními aktivitami, které provozuje. V roce 2003 byla zahájena plošná komunikační kampaň podporující třídění a recyklaci odpadů.
Cíle komunikačních aktivit:
Plošná kampaň - Používané komunikační kanály:
Podpora třídění a recyklace odpadů
Prvním projektem v oblasti komunikace byl školní vzdělávací program. Tonda Obal, průvodce školáků světem třídění a recyklace, během uplynulých deseti let se svou pojízdnou vzdělávací výstavou navštívil téměř dvě třetiny základních škol v ČR. Kromě přímého oslovení žáků probíhá také vzdělávání učitelů, kteří jsou vybavováni publikacemi a informacemi pro další využití v rámci výuky. Již několik let jsou v provozu internetové stránky pro děti www.tonda-obal.cz. Dosud bylo školním programem EKO-KOM, a.s., osloveno více než 650.000 žáků.
Pro přímé informování spotřebitelů byl vyvinut velmi oblíbený a žádaný komunikační kanál - „nálepky na kontejnery“. Ve spolupráci s obcemi a svozovými firmami byl vytvořen univerzální a jednoduchý návod na třídění odpadů, a tak každý, kdo třídí odpad, má možnost ověřit si přímo na kontejneru, které odpady do něj patří a které ne.
Další projekty probíhají na úrovni lokální komunikace. Naše společnost realizuje ve spolupráci se svazky obcí a měst řadu informačních kampaní na podporu třídění odpadů. Ve spolupráci s prodejními řetězci probíhají informační akce pro veřejnost přímo v supermarketech, tedy v místě prodeje.
Již od roku 2003 zajišťuje společnost EKO-KOM, a.s. informování spotřebitelů prostřednictvím plošné komunikační kampaně. Jedná se o komunikaci v oblasti odpadového hospodářství na celostátní úrovni, a na začátku bylo velmi důležité nastavit postupné a realizovatelné cíle. První slogan „NEBUĎTE LÍNÍ: TŘIĎTE ODPAD!“ a s ním spojená komunikace, které humornou formou „zesměšňovaly“ nejrůznější výmluvy, proč lidé nemohou třídit odpad, zafungovaly skvěle. Televizní spoty se staly populárními, znala je více než polovina populace. Kromě televizních spotů je třídění odpadů propagováno prostřednictvím: tisku, rozhlasu, akcemi pro veřejnost internetových stránek www.jaktridit.cz, pokladních pásů v supermarketech, atd.. Od roku 2004 na plošnou kampaň navazuje 13 krajských kampaní, které posilují komunikaci o konkrétní lokální informace (např.: kolik se v našem kraji vytřídí tun papíru a kde a jakým způsobem je konkrétně zpracován). V letošním roce 2010 probíhá celoplošná komunikační kampaň se sloganem "MÁ TO SMYSL. TŘIĎTE ODPAD."